處理方法 - Hong Kong Hygiene Expert

滅蟲服務
滅蟲服務

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01

客戶服務專員會先向客戶了解情況，包括確認害蟲種類、評估受害蟲侵害程度，或按需要安排上門檢查服務。

為客戶解答關於服務上的疑問，讓客戶清楚了解服務內容及在安心的情況下使用本公司提供的害蟲管理服務，並會向客戶提供服務前後注意事項，讓服務達致最佳效果。

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滅蟲技術員均已接受專業訓練，依照政府安全工作指引及藥劑使用指引為客戶提供服務。

滅蟲技術員會為客戶制定合適的害蟲管理方案，在服務過程中會使用從德國、瑞士、英國及澳洲等國家進口的安全性滅蟲藥劑。藥劑除在香港漁農自然護理署註冊外，在歐盟等國家已取得有關安全認証或ISO證書，適合在不同環境下使用。

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我們使用不同形態的藥劑例如：膏狀藥餌、粉狀藥餌、水劑藥餌、氣體等，能配合不同害蟲種類、服務場所環境使用，以達致最佳服務效果。

服務完成後，我們的客戶服務專員會在七個工作天內致電客人了解服務效果。

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消毒服務
消毒服務

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01

客戶服務專員會先向客戶了解情況，包括確認所需服務種類、服務範圍，或按需要安排上門檢查服務。

我們的客戶服務專員會為客戶解答關於服務上的疑問，讓客戶清楚了解服務內容及在安心的情況下使用本公司提供的消毒服務，並會向客戶提供服務前後注意事項，讓服務達致最佳效果。

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服務技術員均已接受專用訓練，依照政府安全工作指引及藥劑使用指引為客戶提供服務。

服務技術員會使用從德國進口的消毒藥劑，配合專業霧化機器將消毒藥劑循環霧化成極微細的粒子，其優點能滲透日常難以接觸的地方，如樓底高處、天花位置、喉管頂部、通風/冷氣口、櫃頂及各處隙縫均可覆蓋，達致全面空間消毒除菌效果。

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服務完成後，我們的客戶服務專員會在七個工作天內致電客人了解服務效果。
清洗隔油池服務
清洗隔油池服務

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客戶服務專員會先向客戶了解情況，包括確認隔油池種類、數量及潔淨程度等。

我們的客戶服務專員會為客戶解答關於服務上的疑問，讓客戶清楚了解服務內容及在安心的情況下使用本公司提供的服務，並會向客戶提供服務前後注意事項，讓服務達致最佳效果。

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服務技術員會使用從德國進口的除油劑噴灑隔油池內，以分解隔油池的油脂及有減少異味的作用，而隔油池內未能分解的固體廢物會使用專業工具清理，排除管道阻塞的機會，最後使用清潔劑潔淨外殼，完成整個清洗隔油池服務。

服務完成後，我們的客戶服務專員會在七個工作天內致電客人了解服務效果。

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消毒服務

清洗隔油池服務